Praėjusią savaitę užsukau į drabužių parduotuvę pažiūrėti žiemos striukių. Prie įėjimo kabojo didžiulis plakatas „Iki −60 %“. Viena striukė man iš karto patiko: ant etiketės buvo perbraukta 189 eurų kaina, o šalia raudonai – 119 eurų. Atrodė, kad sutaupysiu net 70 eurų. Bet atidžiau pažiūrėjusi pamačiau mažesniu šriftu parašytą eilutę: „Mažiausia kaina per 30 dienų – 129 eurai.“
Turinys (11)
Taigi tikroji nuolaida, palyginti su kaina, už kurią striukę buvo galima nusipirkti prieš mėnesį, buvo tik 10 eurų. Ne 70. Tada nusprendžiau pasidomėti, ką iš tikrųjų reiškia ta maža eilutė ir kodėl ji ten atsirado.
Iš kur atsirado ši taisyklė
2022 metais Lietuvoje, kaip ir kitose Europos Sąjungos šalyse, pradėjo galioti reikalavimai, kylantys iš vadinamosios Omnibus direktyvos. Viena iš jų nuostatų: kai pardavėjas skelbia kainos sumažinimą, jis turi nurodyti ankstesnę kainą, o ankstesne kaina laikoma mažiausia kaina, kuri buvo taikoma per 30 dienų iki sumažinimo.
Šios taisyklės tikslas – neleisti pardavėjams prieš akciją pakelti kainos, o tada ją „sumažinti“, sukuriant įspūdį, kad nuolaida didelė. Ji taikoma ir parduotuvėse, ir internetu.
Kas turi būti nurodyta
Paprastai tariant, jei matote perbrauktą kainą, procentą ar užrašą „akcija“, šalia turi būti aiškiai matyti, kokia buvo mažiausia kaina per pastarąsias 30 dienų. Būtent nuo jos ir turėtų būti skaičiuojama nuolaida.
Kai kurios parduotuvės taip ir daro: perbraukta kaina yra būtent mažiausia 30 dienų kaina. Kitos nurodo kelias kainas: buvusią, mažiausią per 30 dienų ir dabartinę. Tada pirkėjui svarbiausia žiūrėti į mažiausią 30 dienų kainą, o ne į didžiausią skaičių.
Kelerius metus dėliojau prekes prekybos centre: štai kodėl užėję tik duonos išeinate su pilnu krepšiu
Gavau pirmąją šildymo sąskaitą ir nustebau: kaimynas tokiame pačiame bute moka mažiau – paaiškėjo, ką darome ne taip
„Ryanair“ vėl išparduoda bilietus: skrydžiai po Europą – vos nuo 14 eurų
Šešerius metus dirbo Šveicarijoje, o grįžęs išgirdo kolegos šveicaro žodžius: „Jūs čia gyvenate rojuje“
Po 12 metų Anglijoje grįžo į Lietuvą ir nustebo parduotuvėje: „Kodėl sviestas čia kainuoja tiek pat kaip Londone?“
Paskubėkite: „Ryanair“ siūlo pigius skrydžius, tačiau akcija baigsis lapkričio 1 dienąIlgos akcijos
Yra ir niuansų. Jei vienos akcijos metu nuolaida didinama palaipsniui, pavyzdžiui, pirmą savaitę −20 %, antrą −30 %, o trečią −50 %, ankstesne kaina gali būti laikoma kaina iki pirmojo sumažinimo. Tai leidžia pardavėjams tęsti išpardavimą ir neperskaičiuoti pradinės kainos kas savaitę.
Taip pat kai kurioms greitai gendančioms prekėms gali būti taikomos išimtys. Todėl maisto parduotuvėse kartais pamatysite kitokį kainų nurodymą nei drabužių ar elektronikos parduotuvėse.
„Iki −60 %“
Užrašai su žodžiu „iki“ yra vienas mėgstamiausių pardavėjų triukų. Plakatas skelbia iki 60 procentų nuolaidą, bet tokia nuolaida taikoma tik kelioms prekėms, dažniausiai mažiau paklausioms ar neįprastų dydžių. Daugumai prekių nuolaida būna gerokai mažesnė.
Mano atveju parduotuvėje, kurioje kabojo „iki −60 %“, dauguma striukių buvo nupigintos 10–20 procentų, palyginti su mažiausia 30 dienų kaina.
Lojalumo kortelės kainos
Kitas dalykas – kainos su lojalumo kortele. Kartais etiketėje didžiausiais skaičiais nurodyta kaina taikoma tik su kortele, o be jos prekė kainuoja daugiau. Jei kortelės neturite, tikroji jūsų kaina yra kita. Verta atidžiai perskaityti, kuriai kainai kokia sąlyga taikoma.
Taip pat būna akcijų, kai nuolaida taikoma tik perkant kelias prekes: „2 už 1“, „antrai prekei −50 %“, „pirk 3, mokėk už 2“. Jos gali būti naudingos, jei tikrai reikia kelių vienetų. Bet jei perkate daugiau, nei planavote, sutaupymas virsta papildoma išlaida.
Rekomenduojama kaina
Kartais vietoj ankstesnės kainos nurodoma „rekomenduojama gamintojo kaina“. Ji parodo, už kiek gamintojas siūlo prekę parduoti, bet nebūtinai, kiek ji iš tikrųjų kainavo parduotuvėse. Dažnai tokia kaina būna didesnė nei realios rinkos kainos, todėl nuolaida nuo jos atrodo labai didelė.
Tokiu atveju vienintelis patikimas būdas – palyginti kainą su kitomis parduotuvėmis.
Ką daryti, jei nuolaida klaidinanti
Jei pastebėjote, kad mažiausia 30 dienų kaina nenurodyta arba, jūsų manymu, ji neteisinga, galite kreiptis į pardavėją, o jei problema neišsprendžiama, – į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą. Pravartu nufotografuoti etiketę, kainas ir datą, išsaugoti kvitą ar ekrano kopiją.
Tarnyba prižiūri, kaip laikomasi kainų nurodymo reikalavimų, ir gali pradėti patikrinimą. Net jei asmeniškai nuostolio neatgausite, toks pranešimas padeda kitiems pirkėjams.
Grąžinimas po išpardavimo
Dar vienas klausimas, kurį dažnai užduoda pirkėjai: ar galima grąžinti prekę, pirktą su nuolaida? Perkant internetu, daugeliu atvejų per 14 dienų galima atsisakyti pirkinio nenurodant priežasties, nepaisant to, ar prekė buvo su nuolaida. Perkant parduotuvėje, kokybiškos ne maisto prekės grąžinimo galimybės priklauso nuo teisės aktų ir pardavėjo taisyklių, o kai kurioms prekėms grąžinimas netaikomas.
Prieš pirkdami išpardavime, verta pasiteirauti, kokios grąžinimo sąlygos taikomos. Kai kurios parduotuvės turi savo taisykles, kurios negali būti blogesnės už įstatymų numatytas, bet gali būti palankesnės.
Internetinių parduotuvių gudrybės
Internetinėse parduotuvėse taisyklė galioja taip pat, bet ten būna ir kitų gudrybių. Laikmačiai, skaičiuojantys, kiek minučių liko iki akcijos pabaigos, užrašai „šią prekę dabar žiūri 14 žmonių“ ar „liko 2 vienetai“ skatina skubėti ir nepalyginti.
Prieš pirkdami internetu, verta atidaryti tą pačią prekę kitose parduotuvėse ir pažiūrėti, kiek ji kainuoja ten. O jei laikmatis puslapyje vėl prasideda iš naujo, kai atnaujinate puslapį, tai aiškus ženklas, kad skubos jausmas dirbtinis.
Paprasta formulė
Pati sau susikūriau paprastą formulę. Iš mažiausios 30 dienų kainos atimu dabartinę kainą ir gautą skirtumą padalinu iš tos pačios mažiausios kainos. Taip gaunu tikrąjį nuolaidos procentą. Mano striukės atveju tai buvo vos apie aštuoni procentai, o ne trisdešimt septyni, kaip atrodė iš perbrauktos kainos.
Telefono skaičiuotuvu tai užtrunka kelias sekundes, bet labai atvėsina norą pirkti vien dėl didelio raudono skaičiaus.
Mano striukė
Tą striukę galiausiai nusipirkau, bet ne tą dieną. Patikrinau kelias kitas parduotuves ir radau panašią striukę už 105 eurus, be didelių užrašų ir procentų. Kartais geriausia nuolaida yra ta, kuri visai nevadinama nuolaida.
Dabar, kai matau perbrauktą kainą, pirmiausia ieškau tos mažos eilutės apačioje. Ji pasako daugiau nei bet koks raudonas plakatas.
