Kelerius metus dirbau viename prekybos tinkle prekių išdėstymo specialiste. Mano darbas buvo ne tik sudėti prekes į lentynas, bet ir pasirūpinti, kad jos būtų išdėstytos taip, kaip numatyta tinklo planuose. Tada supratau, kad parduotuvėje beveik niekas nėra atsitiktinis. Nuo to, kur stovi pienas, iki to, kokia muzika groja.
Turinys (11)
Dabar, kai apsiperku kaip paprasta pirkėja, matau visus tuos triukus. Ir dažnai pagalvoju, kad jei visi pirkėjai juos žinotų, išleistų gerokai mažiau. Todėl nusprendžiau papasakoti.
Įėjimas – gėlės ir vaisiai
Pastebėjote, kad įėję į daugelį prekybos centrų pirmiausia matote vaisius, daržoves, gėles ar šviežią duoną? Tai ne atsitiktinumas. Spalvingi, švieži produktai sukuria gerą nuotaiką ir įspūdį, kad parduotuvė švari ir kokybiška. Be to, įsidėję į krepšį sveikų produktų, jaučiamės „gerai“ ir vėliau lengviau leidžiame sau nupirkti ką nors nereikalingo.
Kepinių kvapas taip pat veikia. Šviežios duonos ar bandelių aromatas sukelia alkį, o alkanas žmogus perka daugiau ir impulsyviau.
Pienas ir duona – gale
Kasdieniai produktai, kurių reikia beveik visiems, pavyzdžiui, pienas, kiaušiniai ar mėsa, dažnai būna parduotuvės gale arba toliau nuo įėjimo. Kad juos pasiektumėte, turite praeiti pro daugybę kitų lentynų. Kiekviena lentyna – nauja pagunda.
Kai dirbau, matydavau, kaip žmonės, atėję tik pieno, pakeliui įsideda sausainių, gėrimų, užkandžių. Būtent to ir siekia parduotuvė.
Lapkričio 11-oji – didžiausias kinų parduotuvių išpardavimas: šiemet už pigų siuntinį sumokėsite daugiau, nei manote
Po 12 metų Anglijoje grįžo į Lietuvą ir nustebo parduotuvėje: „Kodėl sviestas čia kainuoja tiek pat kaip Londone?“
Mėnesį stebėjau televizoriaus kainą prieš Juodąjį penktadienį: „nuolaida“ mane tiesiog prajuokino
Lenkijos oro linijos mažina kainas: pigesni skrydžiai į Portugaliją, Čekiją ir Kazachstaną
„Ryanair“ vėl išparduoda bilietus: skrydžiai po Europą – vos nuo 14 eurų
„Wizz Air“ kviečia į Drakulos pilį: laimėtojui apmokės kelionę ir viešbutįAkių aukštis – brangiausia vieta
Lentynose prekės išdėstomos ne atsitiktinai. Akių aukštyje dažniausiai būna prekės, kurias parduotuvė labiausiai nori parduoti: populiarių prekių ženklų, brangesnės ar didesnį pelną nešančios. Pigesnės alternatyvos dažnai būna žemiau arba aukščiau, kur reikia pasilenkti ar pasistiebti.
Saldumynai, žaislai ir vaikų mėgstami produktai dažnai dedami žemiau, vaikų akių aukštyje. Būtent todėl tam tikruose skyriuose ir prie kasų tiek daug vaikų prašymų.
Lentynų galai – ne visada akcija
Lentynų galuose ir vadinamosiose salelėse dažnai būna ryškios prekių piramidės su dideliais kainų užrašais. Daugelis pirkėjų mano, kad čia būtinai akcija. Kartais taip ir yra, bet ne visada. Dažnai ten tiesiog išdėliojamos prekės, kurias tinklas nori parduoti daugiau, nors jų kaina nepasikeitusi.
Prieš imdami prekę iš salelės, palyginkite jos kainą su ta pačia ar panašia preke lentynoje. Kartais lentynoje ji kainuoja tiek pat ar netgi mažiau.
Kasos – paskutinė pagunda
Prie kasų visada rasite kramtomosios gumos, šokoladukų, gėrimų, baterijų. Tai vadinamieji impulsiniai pirkiniai. Kol laukiate eilėje, nuobodžiaujate ir greitai įsidedate ką nors mažo į krepšį. Kiekvienas toks pirkinys nedidelis, bet per mėnesį susidaro nemaža suma.
Kai kurie prekybos tinklai tokių prekių deda ir savitarnos kasų zonose. Jei apsiperkate su vaikais, šioje vietoje dažniausiai prasideda derybos.
Didesni vežimėliai ir muzika
Ar pastebėjote, kad vežimėliai per pastaruosius metus tapo didesni? Didelis vežimėlis su keliais produktais atrodo tuščias, ir pirkėjas nesąmoningai nori jį pripildyti. Jei perkate nedaug, geriau imkite krepšelį.
Muzika parduotuvėje taip pat ne atsitiktinė. Lėtesnė, rami muzika skatina vaikščioti lėčiau ir ilgiau užsibūti tarp lentynų. Kuo ilgiau parduotuvėje esate, tuo daugiau perkate.
Kilogramo kaina
Vienas svarbiausių dalykų, kurių išmokau, – žiūrėti ne į prekės kainą, o į kilogramo ar litro kainą. Ji nurodyta etiketėje mažesniu šriftu. Didesnė pakuotė ne visada pigesnė, o „šeimos pakuotė“ kartais kainuoja daugiau už kilogramą nei kelios mažesnės.
Taip pat verta atkreipti dėmesį į pakuotės dydį. Kartais gamintojai nekeičia kainos, bet sumažina produkto kiekį pakuotėje. Kaina atrodo ta pati, bet už kilogramą mokate daugiau.
Kaip apsipirkti protingiau
Iš savo patirties galiu duoti kelis paprastus patarimus. Visada eikite su pirkinių sąrašu ir laikykitės jo. Neikite apsipirkti alkani. Jei įmanoma, eikite be vaikų arba iš anksto susitarkite, ką galima nupirkti. Žiūrėkite į apatines ir viršutines lentynas, ne tik į akių aukštį.
Lyginkite kilogramo kainą, netikėkite kiekviena ryškia etikete ir prie kasos nežiūrėkite į saldainius. Skamba paprastai, bet tai veikia.
Prekybos tinklo prekių ženklai
Dirbdama pastebėjau, kad daugelis pirkėjų vengia prekybos tinklų nuosavų prekių ženklų, manydami, kad jie prastesni. Iš tikrųjų kai kuriuos tokius produktus gamina tos pačios įmonės, kurios gamina ir žinomų prekių ženklų produktus, tik pakuotė ir kaina kitokia.
Žinoma, ne visi jie vienodi. Bet verta išbandyti: miltai, cukrus, ryžiai, makaronai, konservuotos daržovės ar buitinė chemija dažnai būna beveik tokios pačios kokybės, o kainuoja pastebimai mažiau.
Prekių vietos keitimas
Dar vienas triukas, kurį žinojau iš darbo, – prekių vietos keitimas. Kartais prekės perkeliamos į kitus skyrius ar lentynas. Pirkėjai, ieškodami įprastų produktų, ilgiau vaikšto po parduotuvę ir pamato naujų prekių.
Iš pirkėjų pusės tai gali erzinti, bet dabar, kai matau perkeltą lentyną, prisimenu sąrašą ir nesileidžiu nukreipiama į šalį.
Ką pakeičiau savo apsipirkime
Dabar apsiperku kartą per savaitę, su sąrašu, kurį sudarau pagal savaitės meniu. Jei perku nedaug, imu krepšelį vietoj vežimėlio. Prie lentynų užtrunku ilgiau, nes lyginu kainas, bet parduotuvėje praleidžiu mažiau laiko, nes nevaikštau be tikslo.
Per mėnesį pastebėjau, kad maistui išleidžiu mažiau, nors valgome ne prasčiau. Tiesiog nebeperku dalykų, kurių nereikia. O kai kartais vis tiek užeinu tik duonos ir išeinu su pilnu krepšiu, bent jau žinau, kas mane apgavo. Ir kitą kartą būnu atidesnė.
Buvę kolegos kartais juokiasi, kad dabar esu „pavojinga pirkėja“: einu tiesiai prie reikalingų lentynų, lenkiuosi prie apatinių ir niekada neimu prekių iš salelių nepasitikrinusi kainos. Bet aš tiesiog pirkčiau taip pat, net jei niekada nebūčiau dirbusi parduotuvėje, jei tik kas nors man tai būtų papasakojęs anksčiau.
